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道紀(jì)環(huán)境保潔服務(wù)公司：透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、一次性收費(fèi)

委員稱家政不能成為暴利行業(yè)，保潔服務(wù)作為社會公共服務(wù)的有益補(bǔ)充，是在為經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展與人們時間嚴(yán)重不夠用的矛盾下，為公共服務(wù)做有益的調(diào)節(jié)，但是，由于資本介入，保潔服務(wù)逐漸出現(xiàn)服務(wù)人員獲得利潤低，資本提成高，用戶認(rèn)為暴利的矛盾，并且衍生出行業(yè)內(nèi)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。

①低報價，獲取用戶信息，報價方案高出市場

若想獲取利潤，必須先獲取到用戶的信息，用戶咨詢開荒保潔或者深度保潔后，低價獲取用戶信息，承諾靠譜，根據(jù)用戶信息，再結(jié)合現(xiàn)場情況報價時，報價內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算，以物料費(fèi)、清潔藥劑費(fèi)、上門費(fèi)各種附加，最后超出用戶預(yù)算，無論是否成交，都給人一種“暴利”“坑人”的印象。

②根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，對應(yīng)報價，上門后表示做不了，臨時加價

這種是典型的坑蒙拐騙，用戶100平方米房子開荒保潔，報價3元一平方米，上門后表示這只是清潔地面、表面的錢，如果是需要清潔各種物體表面，這種只能加價，不然做不了。如果用戶此時與服務(wù)人員起沖突，也會考慮到安全問題，例如保潔人員知道自己家在哪，會不會上門威脅或者恐嚇等，用戶要么直接按照300保潔，要么就直接加錢，最終雙方都很不愉快。這種，也是行業(yè)亂象之一。

③用戶認(rèn)為的暴利

保潔服務(wù)需要付出人工成本、物料成本，這些是肉眼看得見的，肉眼看不見的有企業(yè)工裝成本、企業(yè)培訓(xùn)成本、企業(yè)運(yùn)營成本，任何一個人都不是從娘胎里出來就會干保潔清潔的，都是經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，才能夠達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。這背后是日復(fù)一日的學(xué)習(xí)與摸索。

還有一種是認(rèn)為保潔清潔僅僅是清理灰塵，用毛巾擦一擦，這是典型的外行看熱鬧，保潔區(qū)分工種，根據(jù)不同的使用環(huán)境，以及不同的臟污內(nèi)容，都需要有專業(yè)的藥劑，甚至還需要配比藥劑才能夠清潔到位。例如廚房重油污區(qū)域、潔具，玻璃上的水垢，這些都是需要有專業(yè)藥劑配比使用經(jīng)驗(yàn)的員工才可以勝任。所以，想把服務(wù)做好，也得看服務(wù)的內(nèi)容成本與培訓(xùn)物料成本。

道紀(jì)環(huán)境根據(jù)公司規(guī)定，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化報價，透明化報價，全程無隱性收費(fèi)，服務(wù)到您滿意為止。保潔服務(wù)行業(yè)沒有對保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，全靠甲乙雙方的共識，道紀(jì)環(huán)境秉承用戶至上，客戶需求第一位，不滿意當(dāng)場整改，服務(wù)到您滿意為止。全國統(tǒng)一保潔服務(wù)電話010-68818919，服務(wù)微信13021200500